Con Social Media Listening el análisis de datos se sustenta en datos reales de las audiencias.
La Ciencia de la Escucha y Análisis Digital con Inteligencia Artificial.
Social Media Listening es la práctica de la obtención de datos a profundidad y su análisis científico mediante Softwares de Inteligencia Artificial. Los sentimientos, conversaciones, comportamientos, datos cualitativos y cuantitativos de los Usuarios entorno a nuestra marca y la competencia pueden ser tratados a través de Datos Lógicos Booleanos. Los resultados se dan mediante gráficas de fácil interpretación para los clientes, y son la fuente de Estrategias Comerciales Digitales, pues podemos predecir, conocer necesidades, virtudes o fallas y anticiparnos en el Mercado Digital; incluso tener nuevos Insights para aperturas de Campaña.
BrandWatch Analytics Software.
Pensemos brevemente en lo siguiente…
- ¿Sabes si tu Marca, Producto y/o Servicio satisface a tus consumidores?
- ¿Está llegando el mensaje de tu Marca al público objetivo, y es este correcto?
- ¿Conoces las necesidades de tus clientes?
- ¿Gestionas la reputación Online, sabes que piensan y sienten sobre tu Marca?
- ¿Tus campañas tienen una estrategia basada en Datos Digitales científicos reales?
La respuesta es Social Listening.
Let’s Talk about Social Media Listening…
Las estrategias se basan en un ecosistema digital de sinergia, es necesario revisar el caso puntual para determinar el alcance que está logrando su empresa.